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VUE:我们是怎么快速席卷全球 4000 万用户的?| 真享精选

2017-12-14 真格基金 真格基金

VUE 的成长之路出乎了很多人的意料:产品刚上线就被 App Store 推荐,之后凭借娱乐营销策略及用户自传播,快速席卷全球 4000 万用户。


与此同时,在 App Store 上它也收获颇丰,2016 年入选中国大陆地区、中国台湾地区和韩国地区的年度十佳 App;2017 年 12 月初再次获得 App Store 年度精选称号。


这一系列成绩的背后到底有何秘诀?在真格基金举办的第二期真格系企业系列私家品牌课——“真享精选”活动中,VUE 商务合作总监杜玉婧讲述了 VUE 的成长故事。


本期真享精选我们还邀请到了有养 TV、视感科技以及爱奇艺一同分享如何借助「娱乐营销」实现快速增长。之后我们会陆续发布这些精彩分享的干货整理,敬请期待。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=n0519hh3iwz&width=500&height=375&auto=0

优秀的内容可以帮助你传播得更好。今天和大家分享我们的娱乐营销策略以及快速席卷全球 4000 万用户的成长故事。


上面的这段视频是我们 VUE 团队制作的一个素材合集,里面的每一小段素材都是 VUE 的用户自己拍摄上传的


这个短片一经在微博上线,在没有任何宣传工作的情况下,很快就被很多央媒、官媒直接转发。当时正好是五一假期,媒体转发时的评语是“大美中国”。


▲ 杜玉婧 VUE 商务合作总监


清晰用户路径,明确发力方向 


其实 VUE 最早只是一个纯粹的工具性应用,我们的增长闭环完全依赖用户的拍摄、美化和分享三个环节


VUE 没有替代原生相机的功能,用户拍完视频后 VUE 的作用就是编辑和美化。然而美化相对是个费事的过程,因此用户进入美化这一环节时,其目的势必是为了分享出去,也许是私人小群或者朋友圈、微博等。


当清晰了用户的使用路径和目的后,我们的工作就有了具体的方向。


# 快速转化:功能简约却内容丰富。当用户看到其他朋友分享的 VUE 视频时,他们会意识到这些好看的小视频是很容易做的。在使用过程中,他们会发现有各种各样的贴纸、音乐等素材,也有丰富的滤镜调色,因此非用户很容易被转化。


VUE 素材之一:滤镜


# 产品口碑:VUE 的水印。我们的普通水印就只有“VUE”三个字母,而且用户是可以免费关掉的。但我们发现很多用户都主动使用这个水印,于是我们又推出三款具有设计感的付费版“VUE”样式水印,让用户觉得连水印都是有格调的,好看的


水印其实是个很好的用户回流方式,因为拍视频相对于刷朋友圈是个低频的事儿,当用户在朋友圈看到其他人分享带有 VUE 水印的视频时,就会被提醒他/她是有这个产品的,这样用户就会有更大概率重新使用我们。



有养TV、有好东西和乐纯酸奶提供的美味零食😝


# 多元营销:娱乐营销、节日营销等等。我们会和很多合作伙伴进行轻量级和深度定制的合作,我们算是流量主,在合作的过程中合作方会有大量曝光,而我们也会受益于合作方的品牌效应。而用户则会在和品牌互动中获得很多乐趣,这是一个“共赢”的模式


此外,在不同的节日我们也会推出各种营销活动,让用户获得更多展示“身边的美”的途径。



借娱乐内容,巧妙营销


我们认为,只有在稀缺性很强的时候你才能用很小的资源去换来很大的曝光,否则在这个强调对等资本置换的市场经济下一般很难用很低的成本进行营销。


这也是我们做娱乐营销的思路,即先从轻量级的合作开始一步步进入正循环,保证合作双方甚至包括用户实现“三赢”的状态。当用户获得好处时,会不断进行正向传播,形成“滚雪球”效应。


我们最开始尝试的时候,就是在 VUE 内加入一个合作方主题的“贴纸”,仅此而已。


当时做这样轻量化的尝试是想验证两件事:一、相较于传统的广告位,这种原生的、能与用户互动的营销方式对于合作方是否有价值;二、用户是否会不反感。如果答案是正向的话,我们就可以推广来做。

▲ 星巴克合作贴纸


事实证明这是很好的营销方式,我们成功地与星巴克、下厨房等商家,以及鹿晗的新专辑等大 IP 进行营销合作。这些合作方都有宣传需求,因此和我们合作不失为一个很好的宣传途径。


对于用户来说,这样的合作也有很多好处。比如当时与鹿晗合作,他的新专辑有一首名为《On Call》的歌,我们在 VUE 中除了有鹿晗相关的贴纸、滤镜、水印外还加了这首歌的一个很短的版本作为背景音乐供用户选择。因此用户除了正式付费买专辑之外,也可以在 VUE 中听到这首歌并制作成自己的视频分享出去。


▲ 与鹿晗合作提供歌曲《On Call》片段


另一个例子是和《春娇救志明》的合作,我们团队里有曾获金马奖视觉效果奖项的团队负责人作为行业顾问。在电影官方授权之后,在这位顾问的帮助下,我们连夜上线了名为“春娇”和“志明”的两款滤镜,一暖一冷非常有“港片范”且贴合人设,用户非常喜欢。



▲ 「春娇」和「志明」滤镜


在不到一年的时间里,我们便有了将近 30 个合作伙伴,通过以娱乐为内容的营销方式实现多方共赢。


想成功,就要时刻准备着


我们在 2016 年的 App Store 上收获颇丰,比如 6 月份印度地区月度最佳,7 月份中国大陆地区月度最佳,以及 2016 年中国大陆地区、中国台湾地区和韩国地区的年度十佳 APP 等。在 2017 年 12 月初,VUE 再次获得了 App Store 2017 年度精选称号。


▲ 今年 12 月初 VUE 再次获得年度精选称号

VUE 之所以有这么快速的推广速度和受欢迎度,除了产品本身过硬的功能和娱乐营销手段外,就是不断地和分发渠道保持联系,以及时刻为硬件和分享渠道的更新做准备:


# 时刻联系-分发渠道:现在有很多 App 的分发渠道,及时不断地联系可以让产品更容易曝光。


当时在海外上线的时候,我们就不断地给诸如 Product Hunt 这样专门给用户推荐“最新最好应用程序”的渠道提供宣传素材,比如产品功能描述、用户痛点解决,开发团队介绍、早期用户反馈等。最快的情况是一周内我们的产品就被推荐了。


▲ 被 Product Hunt 推荐


# 时刻准备-硬件更新:在去年 iPhone7 推出双摄像头时,我们第一时间推出了可以在屏幕上操作对焦的功能。正是这个功能,让我们的产品再次被推荐,出现了用户的爆发式增长。

# 时刻准备-渠道更新:VUE 的第一版是没有登陆中国大陆区的,因为当初微信和微博两个重要分享渠道的用户不能直接分享 VUE 的视频。但创业者们一定要时刻对机会敏感并做好准备。在从媒体报道中得知微信即将开放大视频分享的消息后,我们很快做出了支持分享微信的功能和用户引导,并挂在 App Store 后台等待机会的到来。


在微信发布了这个新版本之后,VUE 也第一时间发布了适配版本。非常多的用户将 VUE 编辑过的视频分享去朋友圈,因此带来了一轮热潮,更有非常多的媒体因此来采访和报道 VUE。


▲ 配合微信版本更新及时上线


# 未来的机会-用户原创内容:我们公司大门口有一个大屏幕,每天都会滚动播放用户自己上传的视频。你会发现在没有人干预的情况下,用户原创内容(UGC,User Generated Content)真的是在蓬勃发展。因此,除了工具性功能,未来我们会尝试加入些社区性功能,现在正在内测。


因此,对机会敏感,并不断为机会做好准备是创业公司能够快速获得增长的关键。



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